Política de Privacidade

Quem é o controlador

Lumin Services, CNPJ 69.331.871/0001-94, Campinas/SP. Contato sobre dados pessoais: contato@luminservices.com.br.

Dados que recebemos

• Formulário e conversa do site: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp e as informações que você escrever sobre o procedimento. Usamos para responder ao seu contato e para registrar o atendimento comercial.
• Medição de uso (Google Analytics 4): páginas visitadas, cliques em WhatsApp/e-mail e dados técnicos do navegador, coletados somente se você aceitar o aviso de cookies. Se recusar, o site funciona do mesmo jeito.

Com quem compartilhamos

Os dados do formulário ficam no sistema de relacionamento da Lumin e são notificados por e-mail à equipe. As medições são processadas pelo Google. Não vendemos dados.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e a revogação do consentimento pelo e-mail acima. Para limpar a escolha sobre cookies, apague os dados do site no seu navegador.

Documentos de clientes

Os documentos técnicos recebidos para otimização são tratados com controle de acesso e sigilo, circulando apenas entre as pessoas diretamente envolvidas no projeto.